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价值链在企业生产管理中的作用及特点
时间:2013年10月15日 来源:永凯软件技术(上海)有限公司
价值活动就是企业所从事的能够带来价值增值的物质的和技术的活动,它们共同为客户创造价值,最终形成企业的价值链。不同企业的价值活动划分与构成不同,价值链也不同。价值链思想认为,按照经济和技术的相对独立性,企业的价值增值过程可以划分为既相互独立又相互联系的多个价值活动,这些价值活动共同形成独特的价值链。 以制造业为例,价值链的基本活动包括内部后勤、外部后勤、市场营销和服务,辅助活动包括企业基础设施、人力资源管理、技术开发和采购。每个活动都包括直接创造价值的活动、间接创造价值的活动和质量保证活动三部分。企业内每项活动对企业创造价值和降低成本的贡献大小不同,每个价值活动的成本是由各种不同的驱动因素决定的。价值链的各种联系成为降低单个价值活动成本和企业最终成本的重要因素。而价值链各个环节的创新则是企业的竞争优势的来源。 (1)价值和价值活动构成价值链的分析基础。价值表现为买方愿意为企业提供的价格,它代表着客户需求满足的实现。价值活动是企业制造为买方提供有价值的产品源泉,涉及产品的物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动,以及提供外购投入、技术、人力资源、各种公司范围的职能的辅助活动,是价值链分析法的基础。 (2)价值链的整体性。价值链揭示的是企业创造的总价值,体现在更广泛的价值系统中。供应商拥有创造和交付企业价值链所使用的外购输入的价值链,许多产品通过渠道价值链到达买方手中,企业产品最终成为买方价值链的一部分。因此,进行价值链管理,不仅要理解企业自身的价值链,而且要理解企业价值链所处的价值系统。 (3)价值链的异质性。不同的产业具有不同的价值链。在同一产业,不同企业的价值链也不同,它反映企业各自的历史、战略和实施战略的途径等方面。
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