发表时间： 2012年5月17日　　　　　来源：永凯软件技术(上海)有限公司

高级计划与供应链系统

　　最初，是在许多企业内部，特别是制造业企业经常会面临这样一些难题，例如：销售人员在接到销售订单时，怎样才能知道某一时期针对某些订单的物料与生产能力是否足够？在按单设计或生产的情况下、以及在追求多种物料与部件近乎零库存的情况下，如何根据不同的客户对订单交货进行承诺？如何对现有的物料/部件与产能进行合理安排，组织好生产？计划人员在插入急单时，能否根据现有的物料/部件与产能等资源按造需求的轻重缓急情况快速重排计划、作出调整？在取消订单后，能否快速响应，将这些订单所占有的相关资源需求尽快释放给其他重要的订单？然后如何进行排产、排序使后续订单与手中的资源作出最佳的匹配？能否对采购延迟、生产延迟、设备故障、班次和生产人员变动等意外快速反应及时调整计划？如何保证最重要、最紧急订单所需的资源不被其他次要订单所误占？

　　系统论最重要的贡献之一是指出所有的系统的作用都可以被看作把输入转化成输出。如供应链系统通常被设计为输出比输入产生更大的价值，系统有控制和监督，而控制是通过调节输入来进行的，而监督则是通过测量输出的结果来进行的。但是，即使设计最好的系统，有些输入也是无法控制的，如供应链系统就会被经济周期和自然灾害所影响。

　　有些输出也很难测量， 如供应链系统，选择最好的一系列的测量指标也是个特别困难的问题。

　　我们的首要目标是要理解供应链系统，每个管理者都可以设置旋钮到最佳状态来使供应链输出最大化。像供应链这种复杂的系统，我们必须足够的理解它。必须知道如何选择输入和需要的输出，也要清楚输入和输出之间存在的没有规律的非线性关系。需要知道反馈对供应链的重要性，从而确保在供应链中有足够的信息流动来快速有效地应对变化。

　　供应链模型

　　模型是现实世界的抽象，能帮助人们理解、预测和控制。可以对模型“假设-分析”。基本模型有三类：概念模型、数学模型、仿真模型。

　　概念模型主要是图表和描述，解决的方式是推理，好处是容易理解；数学模型主要是公式和程序，解决的方式是执行算法，好处是寻求最优解，最适合预测和优化供应链的表现。仿真模型主要是交互作用，解决方式是蒙特卡洛试验，好处是现实的评估。它是最灵活的，因此，被用于研究最为现实的商业环境下的行为。尽管仿真模型比数学模型在探索变化性的影响。

　　更好，但是，仿真不支持最优化，它采用的“爬山”技术，来加快寻找进程。

　　最理想的是同时使用所有三种模型，先建立概念模型，然后，用提供的关键信息建立数学模型来找到最优答案，然后用仿真模型来确保结果在变化的情况下经得住验证。也可以在概念模型后，先建立仿真模型来感觉供应链如何工作，然后来设立适合优化的数学模型。最完美的方法是在这三种模型中灵活转换。

　　供应链管理的内容

　　在设计上要考虑产品设计和供应链设计，计划上考虑预测、运输计划、多设施的生产计划、材料计划，在运作上考虑库存管理、采购管理、生产排程、销售管理、运输管理。

　　供应链软件的功能是在现存生产系统得自然延伸。今天，在生产企业用的最多的软件是ERP系统。ERP的核心是一套把预测需求转成管理供应、生产和分销的计划模块。其他模块会通过采购、收货、销售和其它运营功能提供信息化的支持来帮助企业实施这些计划。

　　尽管，许多企业用ERP系统来管理供应链，ERP本身不是最好的选择。ERP是为管理单个生产设施而开发的，并不是为了多个设施的计划活动而设计的。大多数的ERP软件包实际上可以用在多家工厂，但是它们是在每家工厂单独计划的，而不是发展一个整合的计划来发挥每家工厂的能力。

　　APS高级计划与排程系统

　　供应链管理的引擎是APS系统，关注设计和计划，需要主要的是，不是所有的APS供应商都有相同的模块。它包括网络设计、需求计划、高级计划、制造排程、运输配送计划。

　　APS可以对整个供应链进行计划，如APS通过网络设计来详细优化供应链的设施、运输和其它特征，通过需求计划预测每个地区的每个产品的需求。高级计划把需求预测结合供应链的能力制订优化的总计划，三个计划如原材料计划，生产能力排程、配送计划分析约束总计划并对其分析。

　　APS是基于对模型的优化，提供ERP所没有的优点，可以应对供应链管理的更多变和更灵活的排程系统，APS模型不仅用在设计上，也可以用在计划排程上。它不但可以优化运营的排程，还可以优化供应链的结构。可以选择任何绩效目标来衡量，包括成本、客户服务和利润率。

　　APS系统通常和一个或多个ERP系统连接，这充分利用了两个系统的优点，可以取得整合的效果。APS系统最终可能会融入ERP系统中。

　　供应链的其它应用

　　在供应链管理中，仓库管理也是重要的模块，仓库管理系统注重运作，它主要包括储存、货物的处理、取货处理、收货处理、场地管理、运输等。

　　另外一个重要的供应链软件是运输管理系统，包括从网络设计工具到用来追踪出货、司机的调度、决定运输的工具。通常每个行业都有专门的运输系统。

　　CRM客户关系管理系统和SRM供应商关系管理系统也覆盖了供应链中的一个环节。最新的供应链可视化软件的出现，已经可以跟踪库存在供应链中流动的位置，图形化地显示每个地点的预计和实际的库存水平。最新的供应链事件管理软件的出现，提供了触发特定事件发生的业务规则的能力，这就可以帮助供应链管理者自动的监控例外事件。最新的供应链设计软件，有的嵌在APS软件包里，也有的单独提供。这是最复杂的系统用于设计供应链本身。

　　在供应链管理中要求“实时”。执行系统是供应链优化应用的最新领域，它在很大程度上影响一个企业的效率和利润。有一个问题需要进行优化，我们已经在前面进行了讨论，那就是制造过程中的定单排序问题。

　　绝大多数的高效的实时执行系统都能对客户的定单实行快速反应。对制造商而言，向客户提供个性化的产品和及时的产品技术，显得日益重要，这些执行技术由于应用了一些复杂的优化技术，能够实现承诺的可能性（ATP）及承诺的能力（CTP），ATP主要考虑一些特殊的定单在现有的库存结构及库存水平能否得到满足。CTP应用更广泛的一个领域，根据工厂的生产能力及零配件供应情况，来决定一个新的生产定单能否被安排到生产排程中，以及能在要求的日期前完成。电子商务展示着一些新的思想，企业可以通过internet网进入新的市场，缩短供应链，产生价值链，面临全球市场日益激烈的竞争，优化技术发挥着关键的作用。