甲方客户因素对APS项目的风险
甲方即产品的最终使用方。项目需求的确认、相关数据的准备、管理层及项目团队的支持都是保障项目成功实施的关键，一般客户会犯以下错误，需要注意避免。
1. 项目计划得不到客户高层的支持和推动。导致客户项目成员对项目计划没有切实执行，实施进度延期，不能如期完成阶段工作。
2.客户的基础数据、业务数据不及时不准确，或没有维护数据。
3.客户对设计方案的重视度不够，方案确认不仔细或无人进行确认。
设计方案是未来实施蓝图的重要依据，也是项目管控的重要依据，客户对设计方案重视度不够，设计方案确认不仔细或无人进行确认，导致系统部署时客户频繁、随意增加新的需求、变更实施范围，导致捡了芝麻丢了西瓜，造成项目延期。
4.甲方团队稳定性差与投入度不够。
甲方团队的稳定性与投入度对项目实施成功具有很重要的作用。一般来说，甲方团队包括甲方责任管理层和甲方项目成员。责任管理层是项目实施的总导演，他们的希望项目实施获得成功，并为企业创造价值，因而他们的言行决定着项目团队人员的投入度和项目实施的结果。甲方团队的稳定性能从一而终地彻底有效地执行项目责任，努力为项目的实施成功创造有利条件。
关于甲方团队对项目实施的重要性，在项目实施过程中，要求甲方团队人员整体稳定。永凯软件曾经有个项目就发生甲方人员大量变动，从厂长到车间等协调部门的基础人员都更换流失，大规模的走马换将导致项目推进受阻。而新上任的甲方人员因责权原因对项目反抗和抵触严重，最终因权责调整和利益分配终止项目。
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